现阶段,新冠肺炎疫情防控工作进入关键时期,洋浦政务服务中心在执行好各项疫情防控措施的同时,推出“网上办、预约办”等业务办理方式,保障我区政务服务工作正常、有序开展。
2月11日上午,在燃气公司服务窗口,居民杜先生正在办理燃气缴费业务。
居民 杜先生:家里头的天燃气用完了,没办法得做饭,就进行了电话预约,到人工服务窗口办理缴费业务。到门口也是经过层层的检查,个人防护都做到位了,才允许进来的。
政务服务中心属于人群密集区域,为全力防控疫情,最大限度减少人员集聚,洋浦政务服务中心全面推行“网上办、预约办”等业务办理方式,让群众通过电脑端、手机移动端办理所需业务。同时建议大家“不急的事项延后办,紧急的事项预约办”,对急需到线下窗口办理的事项,可采取预约方式,适时到窗口办理,特事特办、即办即走。杜绝因为等待业务办理而形成的居民聚集现象。
政务服务中心工作人员 何浩彬:同时我们在线下的一楼大厅,还有线上的微博、微信公众号等公布了我们窗口的联系电话,方便办事的企业和群众,通过电话的形式咨询相关业务办理的情况。
洋浦台记者:符润彩 李明河