为进一步深化“放管服”改革，提升政务服务效能，儋州市政务服务中心持续优化线上服务体系，目前已实现2000项政务服务事项“指尖办”“零跑动”，让群众和企业办事更便捷、更高效。

　　此次实现“指尖办”“零跑动”的1800项事项涵盖了市场监管、社保医保、税务服务、民政事务等多个领域。无论是企业开办、税务申报，还是个人社保缴纳、医保报销等业务，群众和企业只需通过手机登录“儋州政务服务”APP、微信小程序或海南省政务服务网儋州站点，即可在线提交申请材料，后台工作人员将进行线上审核、办理，整个过程无需到政务服务大厅现场办理，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”。

　　办事群众 王女士：以前办理营业执照的话，是来线下办理。现在比较方便，线上就可以直接办理了。

　　为推动高频事项“指尖办”“零跑动”，儋州市政务服务中心积极推进政务数据共享和业务流程再造。一方面，打通各部门之间的数据壁垒，整合分散的政务服务系统，实现数据互联互通；另一方面，对事项办理流程进行全面梳理和优化，精简不必要的环节和材料，确保线上办理流程简洁高效。

　　儋州市政务服务中心工作人员 蔡博：下一步，我们将继续聚焦群众和企业需求，动态调整指尖办零跑动事项清单，不断拓展线上服务范围，提升服务质量，同时，进一步加强政务服务平台的功能，持续提升群众和企业的获得感和满意度。

　　洋浦台记者：符润彩  羊家昊